03/05/2018 | 09:07 AM
Giám sát công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) hành chính được hiểu là việc các cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền theo dõi, xem xét, đánh giá hoạt động của cơ quan, tổ chức và cá nhân có trách nhiệm trong ban hành văn bản quản lý nhà nước về KNTC; trong tiếp công dân, xử lý đơn thư KNTC; trong kiểm tra, xác minh, kết luận về nội dung KNTC theo thẩm quyền.